INDRA-TOUR Dictionary - словари терминов компании |
словари |
|
|
официальный ответ средства размещения о согласии принять и исполнить заказ.
...
|
|
сбор, взимаемый с пассажиров при их прибытии в како-либо город или страну, при отъезде из какого-либо города или страны в случае прохождения ими через морской, речной или аэропорт.
...
|
|
прямое бронирование без посредников.
...
|
|
направление средством размещения запроса туроператору после каждой заявки клиента. Подтверждение или отказ от заявки должны быть направлены туроператору в течение 24 часов.
...
|
|
план последовательных мероприятий с указанием дат и времени пребывания в пунктах остановок на маршруте , гостинице, посешений мест туристского показа с целью их осмотра (экскурсии), питания, также пер...
|
|
юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, контрагент, принимающие туристов, прибывших в страну (место) временного пребывания. Содержание обслуживания, предоставляемого принимающей стороной,...
|
|
документ, устанавливающий объем информации, доводимой до туриста, о гостиничных услугах, порядке оформления проживания в гостинице(заключение договоров на бронирование и предоставление услуг, включая ...
|
|
пункт промежуточной стоянки морского пассажирского судна, предусмотренный его маршрутом.
...
|
|
порядок расчетов, производимых туроператором со средством размещения, который включает полный или частичный авансовый платеж (предоплату); при этом окончательный расчет за предоставленные услуги произ...
|
|
порядок оплаты, при котором туроператор перечисляет на счет средства размещения авансовый платеж за услуги, которые будут оказаны клиентам после получения аванса; аванс может составлять полную сумму с...
|
|
вид питания в гостиницах, при котором завтрак и ужин или завтрак и обед включены в стоимость проживания.
...
|
|
вид питания в гостиницах, при котором в стоимость проживания включается трех- или четырех-разовое питание).
...
|
|
часть билета, в обмен на которую авиакомпания предоставляет пассажиру перевозку на указанном в ней участке.
...
|
|
дополнительная к проездному билету карточка или ж/д квитанция на право занятия определенного места в поезде дальнего следования.
...
|
|
схема расположения мест в каютах или купе.
...
|
|
период, за который нереализованный остаток квоты туроператора (турагента) изымается средством размещения.
...
|
|
излишки багажа (по весу и габаритам) сверх установленного авиакомпанией предела, перевозка которых оплачивается пассажирами дополнительно.
...
|
|
самоходное судно, специально оборудованное для перевозки пассажиров и транспортных средств (автомобилей, ж.д вагонов и пр.) при перевозке через водоемы (моря, проливы и пр.).
...
|
|
документ,содержащий точное описание местоположения, материально-технической базы и перечня услуг, предоставляемых клиенту в средстве размещения.
...
|
|
место для стоянки автотранспорта.
...
|
|
небольшая частная гостиница (на 5-10 номеров), в которой обслуживание гостей обеспечивается владельцем или семьей, которые обычно проживают в этом же здании.
...
|
|
официально опубликованные для клиентов "справочные" цены, цены розничной продажи гостиничных услуг, цены "у стойки", как правило,...
|
|
порядок оплаты, при котором туроператор в течение определенного срока после подтверждения средством размещения факта оказания услуг в полном объеме оплачивает данные услуг. При этом факт оказания услу...
|
|
перечень и объем услуг, стандартно предоставляемых туристу коллективным средством размещения и оплачиваемых туристом при заключении договора.
...
|
|
поездка, организуемая туристскими фирмами по стандартному или разработанному самим туристом маршруту.
...
|
|
частное лицо (иногда турагент) или организация, собирающая группу туристов для участия в туре, предлагаемом тиристской фирмой. Как правило, организатору тура может предоставляться возможность бесплатн...
|
|
бесплатный или льготный тур, организуемый для турагентств и (или) сотрудников авиакомпании с целью их ознакомления с определенными туристскими маршрутами и центрами.
...
|
|
общее количество номеров в гостиничном предприятии.
...
|
|
максимальный вес или габарит багажа, принимаемого авиакомпанией к бесплатной перевозке. Нормы дифференцированы по классам пассажирских мест.
...
|
|
место и время оказания туристу первой туристской услуги на маршруте, указанной в договоре туристского обслуживания.
...
|
|
юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, организующий поездку (путешествие) в страну (место) временного пребывания и направляющий туда своих клиентов (туристов) по договору с контрагенту. ...
|
|
наименее популярное время для поездок (путешествий), как правило, период действия максимальных скидок.
...
|
|
вид "прямого" бронирования, при котором средство размещения предоставляет клиенту номер в день заезда до 18.00, после чего бронь аннулируется без применнения штрафных санкций.
...
|
|
фактическое неприбытие туриста в средство размещения в запланированный день заезда или аннуляция заказа, сделанная менее чем за 24 часа до даты заезда, указанной в заказе.
...
|
|
самодеятельные поездки туристов, как правило, организуемые самими туристами без помощи туристского сбытового аппарата; оплата услуг обычно производится по мере пользования ими.
...
|
|
гостиница для автотуристов, расположенная на автостраде, как правило, оборудованная гаражом, станцией технического обслуживания, автозапрвочной станцией и другими службами, необходимыми автотуристам. ...
|
|
гостиничный тариф, включающий в себя стоимость размещения и двухразового питания (завтрак и обед или завтрак и ужин).
...
|
|
документ, объединяющий ваучер и официальный документ как его неотъемлемую часть; предназначен для бронирования мест в гостиницах, аренды автомобилей и других видов обслуживания, требующих предваритель...
|
|
документ определенной формы, подтверждающий факт учебы в университете или другом высшем учебном заведении, для получения ряда льгот студентами при совершении туристических поездок.
...
|
|
заранее намеченный или установленный путь следования путешественников (туристов) или транспортных средств.
...
|
|
список членов команды и пассажиров морского пассажирского судна с указанием паспортных данных.
...
|
|
сложившийся на рынке на определенный момент времени уровень цен на туристские услуги и товары.
...
|
|
морская или речная туристская поездка на теплоходе, используемом как средство перевозки, размещения, питания, развлечений и т.д., включающая в программу береговое обслуживание.
...
|
|
число предоставленных ночевок, деленное на произведение единовременной вместимости и числа дней в году.
...
|
|
цены на гостиничные услуги, предлагаемые коллективным заказчикам, не осуществляющим туроператорскую и турагенскую деятельность и выражающиеся численно в виде процентных скидок от опубликованных тарифо...
|
|
место и время оказания туристу последней туристской услуги на маршруте, указанной в договоре туристского обслуживания.
...
|
|
легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.
...
|
|
международный нормативный документ, представляющий собой гостиничную конвенцию об основополагающих принципах взаимоотношений между туроператорами и гостиницами.
...
|
|
стандартный набор туристических услуг, обычно включающий в себя встречу и проводы, размещение в гостинице, питание и экскурсионное обслуживание.
...
|
|
билет на поездку с использованием двух и более транспортных средств (например, самолет-теплоход, поезд-автобус и т.д.)
...
|
|
разряд пассажирских железнодорожных вагонов, кают на теплоходах, мест на самолетах, устанавливаемый в зависимости от степени удобств, предоставляемых пассажирам (туристам).
...
|
|
лагерь для автотуристов, оборудованный палатками или другими легкими сооружениями летнего типа (например, бунгало), автомобильной стоянкой, системой водоснабжения и канализации и оснащенный приспосабл...
|
|
турист, путешествующий на автотранспорте и пользующийся кемпингом.
...
|
|
спуск по горным рекам и водопадам в гидрокостюмах без применения плавсредств.
...
|
|
предоставление питания и напитков вне помещения кафе или ресторана средства размещения.
...
|
|
количество номеров, выделяемых средством размещения туроператору (турагенту) на основании договора и в определенный период.
...
|
|
классификация гостиниц по категориям, основанная на комплексе требований к зданиям, материально-техническому оборудованию, номенклатуре и качеству предоставляемых услуг, уровню обслуживания. Категории...
|
|
специальный бланк, заполняемый пассажиром, прибывающим в другую страну самолетом или теплоходом и сдаваемый пограничной службе.
...
|
|
система проездных билетов на железнодорожном транспорте, позволяющая в течение определенного срока действия ездить внутри зоны билета без ограничений.
...
|
|
основной вид индивидуального или группового тура. Как правило, представляет собой жестко спланированную по маршруту, времени, сроку, набору и качеству услуг поездку, которая продается потребителю как ...
|
|
достоверные сведения об организаторе путешествия ( поездки) и продавце, наличии соответствующих лицензий и сертификатов соответствия, туристских формальностех, необходимых для совершения поездки ( пут...
|
|
туристы, путишествующие по индивидуально организованной програме пребывания, и, как правило, не пользующиеся групповыми скидками и льготами.
...
|
|
тур с определенным набором туруслуг, заказанный клиентом (или небольшой группой) по своему усмотрению, включая размещение, питание, трансфер, экскурсионную и развлекательную программу.
...
|
|
место пересечения границы для провоза вещей, не подлежащих обязательному таможенному декларированию.
...
|
|
декларативный документ о главной цели деятельности данного средства размещения.
...
|
|
одноразовый акт бронирования определенных услуг на определенные сроки для определенных туристов.
...
|
|
круговой маршрут с транспортировкой пассажиров до места назначения и обратно одним и тем же видом транспорта.
...
|
|
железнодорожная туристская поездка в течение несколькоихдней по круговому маршруту с использованием поезда не только для передвижения, но и для предоставления туристам размещения, питания и т.д. с ост...
|
|
общее количество мест (койко-мест, постоянных кроватей) в гостиничном предприятии или специализированном средстве размещения.
...
|
|
гостиничный тариф, включающий в себя только стоимость размещения (без стоимости питания).
...
|
|
международная ассоциация перевозчиков, об'единяющая 35 крупных европейских автобусных компаний. Система Евролайн соединяет между собой 21 крупнейший город Европы. При использовании специального проезд...
|
|
система беспошлинной торговли в аэропортах, на бортах самолетов,паромах и других транспортных средств, или в отдельных местах посещения иностранцев (как правило, сигареты, вино, парфюмерия и сувениры)...
|
|
банковское платежное средство, которое может быть обменено на наличные деньги в той валюте, в которой оно выписано, или на эквивалентную сумму в иностранной валюте по действующему курсу. Банки, выдающ...
|
|
перечень и объем услуг, перевышающие объем и перечень приобретенных основных услуг, и оплачиваемых туристами дополнительно, в месте потребления данных услуг.
...
|
|
вид договорных отношений в предпринимательской деятельности между производителем услуги (туроператором) и ее продавцом ( турагентом ).
...
|
|
соглашение между потребителем туристской услуги ( туристом) и туроператором или турагентом, реализующим пакет услуг. Договор заключается в письменной форме и содержит существенные условия договора, в ...
|
|
вид договорных отношений, согласно которому одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за сч...
|
|
дата выезда туриста из средства размещения.
...
|
|
дата прибытия туриста в средство размещения.
...
|
|
подводное погружение с аквалангом.
...
|
|
группа лиц, путешествующих вместе, прибывающих и убывающих в одно и то же время, на одинаковых условиях (стандартный пакет услуг) и являющихся для турагента и гостиницы отдельной единицей. Группе тури...
|
|
деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обладающих или наделенных в установленном порядке имущественными правами на какое-либо коллективное средство размещения по непосредствен...
|
|
официальное информационно-справочное издание, туроператора, содержащее перечень и виды гостиниц-контрагентов, а также их формализованное описание, включая адрес, телефоны и системы бронирования, переч...
|
|
вид "прямого" бронирования, при котором средство размещения предоставляет клиенту номер до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. При этом применение штрафных санкций зависит...
|
|
проводник-профессионал, показывающий туристам достопримечательности города или местности.
...
|
|
период наибольшей деятельной активности в туризме, самое популярное время года для поездок (путешествий); период наиболее высоких тарифов на туристские услуги. Высокий сезон не всегда совпадает с врем...
|
|
набор услуг (помощь переводчика, поднос багажа, автотранспорт), предоставляемых туристам при их доставке с ж/д вокзала, из аэро- или морского порта в гостиницу и обратно.
...
|
|
время заселения туриста в номер (местное) в день заезда. В большинстве европейских гостиниц-14.00; в гостиницах США-15.00 или 16.00.
...
|
|
время (местное), не позднее которого турист должен освободить номер в день отъезда.
...
|
|
передача средством размещения туроператору права на реализацию в течение определенного периода (периода квотирования) квоты для размещения туристов...
|
|
система обслуживания в отелях, при которой питание, напитки (чаще всего местного производства) и отдельные виды услуг не требуют дополнительной оплаты. Разновидностью данной системы обслуживания являе...
|
|
специальное разрешение соответсвующих органов иностранного правительства на въезд, выезд, проживание или проезд через территорию данного государства.
...
|
|
документ, выданный туристской или транспортной фирмой в подтверждение того, что турист оплатил конкретные виды услуг: проживание в гостинице, питание, экскурсионное обслуживание, проезд на транспорте ...
|
|
бюро в гостинице, осуществляющее разнообразный информационный сервис, валютно-финансовые операции, обеспечение его транспортными билетами и билетами для посещения культурно-зрелищных мероприятий, орга...
|
|
отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах.
...
|
|
вид долговременного сотрудничества и партнерских отношений средства размещения с туроператорами, турагентами, корпоративными клиентами на основе заключения взаимовыгодных договоров, связанный с такими...
|
|
предварительное закрепление за определенным туристом (пассажиром) мест в гостиницах или на транспортных средствах, билетов в культурно-зрелищные учреждения на определенную дату.
...
|
|
система премий для клиентов конкретной авиакомпании за достижение установленных показателей числа продолжительности полетов, летных часов и т.д.
...
|
|
аренда определенной части транспортного средства на один или несколько регулярных рейсов.
...
|
|
|
|